Workshop Inkoop Arbo-dienstverlening
Kostenverlagend en resultaatgericht Arbo- en verzuimbeleid
09.30 Ontvangst met koffie en documentatie
10.00
Opening en opzet workshop
- Arbo en verzuim anders inrichten
- Visie op verzuim-, preventie- en inzetbaarheidsbeleid
- Omgaan met de privacy van de zieke werknemer
- Resultaatgerichtheid en goede afspraken maken?
Paul ter Wal
Directeur, Andare
10.30
Interne samenwerking
- Verzuimvisie laten aansluiten op de organisatiecultuur
- Rollen, taken, afspraken met betrokken partijen
- Verwijsproces
- Voorbeelden
Emile van der Linden
Directeur, GOED®
11.00 Koffiepauze
11.20
Oefening: Uw eigen verwijsprotocol opstellen
- Wat verwacht u van uw provider?
- Inrichten optimaal verwijsproces
- De cruciale rol van de verwijzer
Emile van der Linden
12.00
Resultaten van optimalisering arbo- en verzuimbeleid
- Wat betekenen de cijfers achter het verzuimpercentage?
- Besparing in tijd en kosten rond arbo en verzuim
- Verzuimkosten versus providerkosten: het rendement
- Kosten en doelstellingen vertalen naar de organisatie
Paul ter Wal
12.30 Lunch
13.30
Case
Wat is een optimale providerboog?
- Aansluiten op arbo- en verzuimbeleid
- De Providerboog - de praktische samenwerking: wie horen erbij?
- Keuze van providers
- Ervaringen
Paul ter Wal/ Emile van der Linde
14.00
Oefening: Opzetten van úw providerboog
- Wat heeft u nodig?
Emile van der Linden
14.45 Theepauze
15.00
Afspraken met externe dienstverleners
- Wat mag u verwachten van uw providers? En wat vraagt u precies?
- Hoe beoordeelt u de aanbieding?
- Doorlooptijd van interventies, de bijbehorende procedures en communicatiemomenten
- Afspraken over de ‘performance’ in Service Level Agreements (SLA’s)
- Resultaatomschrijving en afrekenafspraken maken én meten
Paul ter Wal
15.30 Ontwerp uw eigen SLA
16.15 Evaluatie en afronding
16.30 Afscheidsdrankje
